Online danışmanlık, bireylerin psikolojik destek almak için internet üzerinden terapist ile görüntülü ve sesli olarak gerçekleştirdiği terapi sürecidir. Geleneksel yüz yüze terapinin dijital ortama taşınmış hali olarak düşünülebilir. Son dönemde pandemi ve değişen çevresel faktörler sayesinde oldukça yaygınlaşan online terapi; özellikle ulaşım zorlukları, zaman kısıtlamaları veya kişisel tercihler nedeniyle birçok kişi tarafından tercih sebebi olabilmektedir.

Terapist, online danışmanlık seanslarına etik kurallar çerçevesinde ve gizlilik esaslarına uygun şekilde katılım gösterir. Yüz yüze danışmanlıkta danışan ve danışman için belirtilen esaslar, kurallar ve sorumluluklar online danışmanlıkta da geçerliliğini korur.

Online danışmanlık belirlenen ortak bir zaman diliminde, Zoom üzerinden gerçekleştirilir. Seansların süresi ve sıklığı yüz yüze seanslar ile aynı şekilde ilerler.